تحسين كفاءة وفعالية نظام الشكاوى (940)

تحسين كفاءة وفعالية نظام الشكاوى (940)

تهدف المبادرة إلى توفير منصة واحدة لاستقبال شكاوى المواطنين والاستجابة السريعة لها من خلال  نظام موحد يدعم الأمانات و البلديات  ويساعد في ترتيب الأولويات تحسين جودة  الخدمات البلدية المقدمة للمواطنين حتى نتغلب على شكاوى المواطنين عند الحصول على الخدمات البلدية المقدمة من الوزارة والبلديات والأمانات، وتستهدف المبادرة كافة سكان المدن السعودية

مشاهدة المزيد

مبادرة تجريبية لتجربة التصميم

تهدف المبادرة إلى توفير منصة واحدة لاستقبال شكاوى المواطنين والاستجابة السريعة لها من خلال …

تفاصيل المبادرة arrow

تحسين تجربة العميل عن طريق تطبيق منظومة مركزية مترابطة

تهدف المبادرة إلى تطوير خدمات المستفيدين من خلال دراسة وتحسين رحلة العميل بالقطاع البلدي تستهدف…

تفاصيل المبادرة arrow

زيادة المشاركة المجتمعية من خلال تفعيل دور المجالس البلدية…

• تهدف هذه المبادرة الى زيادة المشاركة المجتمعية والعمل التطوعي واستقطاب الأفكار من…

تفاصيل المبادرة arrow